Política de privacidade

Última atualização: 10/10/2026

Quem somos

Norvia é marca da TLK Serviços de Redes e Telecomunicações, CNPJ 37.753.765/0001-02, com endereço na Rua das Rosas, 18, Salvador/BA. Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Quais dados tratamos

Quando você fala conosco pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você nos envia. No formulário do site, os dados preenchidos (nome, telefone, perfil, tamanho do empreendimento e organização, se informada) são enviados à Norvia para registrar e atender seu pedido. Em seguida, o site abre o WhatsApp com uma mensagem preenchida; você pode conferi-la e decidir se deseja enviá-la pelo aplicativo.

O site utiliza Google Analytics 4 e Metricool para medir o uso das páginas, mas essas ferramentas só são carregadas depois que você escolhe “Aceitar” no aviso de cookies. O Meta Pixel está desativado no momento.

O vídeo de apresentação do topo é um arquivo hospedado no próprio site da Norvia.

Para que usamos

• Responder ao seu contato, agendar visitas técnicas e enviar propostas.
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais e fiscais.

Bases legais

Tratamos os dados para atender a pedidos feitos antes de uma contratação e executar contratos (art. 7º, V, da LGPD), além de cumprir obrigações legais (art. 7º, II).

Com quem compartilhamos

Com fornecedores que nos ajudam a operar: provedor de hospedagem do site, sistema de gestão de clientes, WhatsApp, Google Analytics 4 e Metricool (estes dois últimos apenas se você aceitar a medição), além de parceiros técnicos que executam serviços contratados, quando necessário. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e à relação comercial, e pelo prazo exigido por lei para documentos fiscais e contratuais.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para isso, escreva para contato@gruponorvia.com.br.

Cookies e medição

O aviso permite aceitar ou recusar a medição feita pelo Google Analytics 4 e pelo Metricool. A escolha fica salva neste navegador e pode ser alterada pelo controle “Preferências de cookies” no rodapé da página inicial. Ao recusar, essas ferramentas não são carregadas.